Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) für das Pinsa Restaurant “La Pinseria Ludwigsburg”

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Pinsa Restaurant “La Pinseria Ludwigsburg” (nachfolgend “wir”, “uns” oder “das Restaurant” genannt) und unseren Gästen (nachfolgend “der Kunde” oder “Sie” genannt) in Bezug auf alle Speisen und Dienstleistungen, die im Restaurant angeboten werden. Mit dem Betreten des Restaurants und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese AGBs.

Die Adresse des Restaurants lautet:
La Pinseria Ludwigsburg
BSS Hotel & Pension GmbH
Solitudestr.43
71638 Ludwigsburg

2. Reservierungen (Tisch):
a. Für Reservierungen empfehlen wir Ihnen, unser Restaurant im Voraus zu kontaktieren (online möglich). Die Reservierung ist verbindlich und wird von uns bestätigt, sofern verfügbar. Sollten Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren müssen, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren.
b. Damit ihr euren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen könnt, planen wir eine Dauer von 2 Stunden für euren Tisch ein. Anschließend behalten wir uns das recht vor den den Tisch an andere Gäste zu vergeben. Ihr könnt uns aber bei der Reservierung eine längere Verweildauer mitteilen.
c. Die für euch reservierten Plätze stehen bis 15 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit zur Verfügung. Solltet ihr innerhalb dieses Zeitraums nicht im Restaurant eintreffen, behalten wir uns das Recht vor, den Tisch anderweitig zu vergeben. Wir bitten um Ihr Verständnis, da wir sicherstellen möchten, dass alle Gäste die Möglichkeit haben, unser Restaurant zu besuchen und unseren Service zu nutzen.
d. Für Gruppen ab 10 Personen behalten wir uns vor, im Falle einer Absage (am Tag des Aufenthalts) eine Ausgleichszahlung in Rechnung zu stellen.

3. Zahlungsbedingungen:
Die Bezahlung erfolgt in bar oder per EC-/Kreditkarte. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Haftung und Allergien:
a) Wir bemühen uns, alle Speisen gemäß höchster Hygiene- und Qualitätsstandards zuzubereiten. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für etwaige gesundheitliche Beeinträchtigungen oder allergische Reaktionen, die durch den Verzehr unserer Speisen entstehen könnten. Kunden mit bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten sind angehalten, unser Personal über ihre speziellen Anforderungen zu informieren.

b) Es gelten die Bestimmungen der §§ 701 bis 703 BGB. Eine Haftung aus sonstigen Gründen ist ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde aufgrund von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Hauses oder dessen Erfüllungsgehilfen verursacht.

5. Öffnungszeiten:
Unsere Öffnungszeiten können variieren und werden auf unserer Website oder im Restaurant bekannt gegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Öffnungszeiten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

6. Verhalten im Restaurant:
Wir bitten alle Gäste, sich respektvoll gegenüber unserem Personal und anderen Gästen zu verhalten. Störendes oder aggressives Verhalten wird nicht toleriert, und wir behalten uns das Recht vor, Gäste, die gegen diese Richtlinie verstoßen, des Restaurants zu verweisen.

7. Datenschutz:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

8. Rechtswahl und Gerichtsstand:
Diese AGBs unterliegen dem deutschen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Ludwigsburg, BW.

9. Änderungen der AGBs:
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Durch Ihre Bestellung bzw. Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGBs einverstanden. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie in unserem Pinsa Restaurant “La Pinseria Ludwigsburg” begrüßen zu dürfen!

Stand der AGB: 26.07.2023